Diseñamos e implementamos una plataforma centralizada de identidad digital que unificó múltiples tecnologías de acceso, automatizó la gestión documental y conectó los sistemas de nómina, parking y reportes de una empresa industrial regional en un único ecosistema integrado.
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Seguridad 360°
Solución
Seguridad 360°
Una importante empresa industrial con operaciones en Argentina, Chile y Uruguay confió en Grupo Datco para modernizar su ecosistema de control de accesos, con el objetivo de centralizar la gestión de identidad y evolucionar hacia un modelo integrado y escalable. La solución reemplazó un sistema obsoleto basado en credenciales físicas y lectores QR por una plataforma multi-tecnología con reconocimiento facial, enrolamiento remoto e integración con sistemas de Nómina, Parking y Reportes.
El desafío
La compañía operaba con sistemas no centralizados y múltiples tecnologías de acceso distribuidas entre distintas sedes regionales, lo que dificultaba la localización de personas, la trazabilidad de accesos y la unificación de datos operativos.
Procesos críticos como el alta de usuarios y la acreditación documental de contratistas requerían presencialidad y gestión manual, generando cuellos de botella administrativos y mayores costos operativos.
El desafío no pasaba únicamente por definir qué puerta podía abrir cada usuario, sino por lograr que toda la información vinculada a identidad, permisos y circulación estuviera integrada dentro de un mismo ecosistema digital.
La solución
Grupo Datco diseñó e implementó una plataforma centralizada y multi-tecnología capaz de unificar distintos métodos de autenticación bajo un modelo de identidad digital único, con foco en la experiencia del usuario y la interoperabilidad.
Los componentes clave de la solución:
Enrolamiento remoto (selfie-enroll): alta de usuarios desde dispositivos móviles, sin necesidad de presencialidad.
Hardware multi-tecnología: terminales con reconocimiento facial y compatibilidad con credenciales móviles NFC/Bluetooth y tarjetas físicas.
Control documental automatizado: validación digital de documentación para contratistas, eliminando el alta presencial.
Integración de ecosistemas: conexión con plataformas de Parking, Nómina y Reportes en una única arquitectura de gestión.
Beneficios
Mayor eficiencia en el alta de usuarios: cada persona gestiona su acceso de forma autónoma, eliminando la dependencia de oficinas para el enrolamiento.
Optimización en la gestión de terceros: digitalización del alta de contratistas con reducción drástica de carga administrativa.
Eliminación de insumos físicos: reducción de costos asociados a la compra y reposición de tarjetas de proximidad.
Trazabilidad unificada: información de identidad, permisos y circulación consolidada en un único ecosistema digital.
Escalabilidad regional: arquitectura preparada para crecer en nuevas sedes y adaptarse a distintos modelos de autenticación.
Métricas clave
Reducción del 40% en los tiempos de enrolamiento de personal
Mejora del 30% en el ingreso y tráfico de visitantes
100% de la gestión documental de contratistas digitalizada y remota
7 edificios corporativos implementados en CABA y locaciones del interior
~8.000 personas entre empleados, contratistas y personal temporario
Implementado en dos etapas a lo largo de un año
Sobre el cliente
Una importante empresa industrial con operaciones en Argentina, Chile y Uruguay, con múltiples sedes corporativas y una base diversa de empleados, contratistas y personal temporario. La complejidad de su estructura y la necesidad de garantizar seguridad, trazabilidad y eficiencia operativa en el acceso a sus instalaciones la convirtieron en un caso ideal para una transformación digital integral de su ecosistema de identidad.
