Grupo Datco acompañó la mejora de la postura de seguridad mediante evaluaciones y prácticas continuas. Esto permitió fortalecer la protección de los sistemas y mejorar la preparación ante incidentes.
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Seguridad 360°
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Seguridad 360°
Resumen
Tras haber sufrido un ataque de ransomware que comprometió parte de su infraestructura, nuestro Cliente —una de las principales compañías de producción de salmón en Chile— decidió fortalecer su estrategia de ciberseguridad y elevar sus estándares de protección. Con el acompañamiento de Grupo Datco, se implementó un plan integral de despliegue de las soluciones de Microsoft Defender e Intune, reemplazando las herramientas de seguridad previamente utilizadas. Gracias a esta migración planificada y al soporte del equipo del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Grupo Datco, la organización logró modernizar su entorno, minimizar riesgos y optimizar la gestión de la seguridad operativa en sus sistemas críticos.
Desafíos
En octubre de 2023, nuestro cliente fue víctima de un ataque de ransomware que expuso vulnerabilidades significativas en sus sistemas de protección. Las soluciones existentes no fueron capaces de contener eficazmente la amenaza ni facilitar una recuperación ágil, lo que derivó en la necesidad urgente de redefinir su estrategia de seguridad digital.
La empresa requería nuevas herramientas para proteger sus endpoints y correo electrónico, además de un modelo de monitoreo proactivo mediante un SOCaaS (Centro de Operaciones de Seguridad as a Service) que garantizara la continuidad operativa y la resiliencia frente a futuros incidentes.
Solución
Frente al escenario expuesto por el cliente, el equipo de Servicios de Seguridad de Grupo Datco diseñó un plan de migración escalonado que permitió sustituir las herramientas anteriores con el mínimo impacto sobre la operación productiva.
En una primera etapa se reemplazó Proofpoint por Microsoft Defender for Office como solución antispam. Luego se implementó Intune para la gestión centralizada de dispositivos, lo que facilitó el despliegue posterior de Defender for Endpoint en estaciones de trabajo y servidores. Finalmente, se incorporó Purview DLP con foco en la prevención de pérdida de datos y la aplicación de políticas de seguridad avanzadas.
Este enfoque permitió no solo una migración técnica eficiente, sino también la integración completa con el SOC de Grupo Datco, encargado del monitoreo continuo y la mejora de los niveles de protección.
Beneficios / Impacto
Desde la puesta en marcha de las soluciones de ciberseguridad de Microsoft, nuestro cliente experimentó una mejora inmediata en la visibilidad y control de sus entornos críticos.
La comparación entre las nuevas herramientas y las soluciones previas mostró una notable superioridad en términos de detección de amenazas, gestión de incidentes y capacidad de respuesta.
Además, la colaboración con el SOC de Grupo Datco permitió establecer un modelo de seguridad basado en la excelencia operativa y la mejora continua, generando confianza tanto en los equipos internos como en los stakeholders del negocio.
Lecciones aprendidas
El proyecto evidenció la importancia de realizar un diagnóstico detallado del entorno existente antes de emprender una migración tecnológica.
La planificación por fases, el acompañamiento técnico permanente y la alineación entre los equipos de seguridad del cliente y de Grupo Datco resultaron claves para lograr una transición fluida y sin interrupciones en la operación.
También se consolidó el valor de la integración entre soluciones Microsoft y servicios gestionados de ciberseguridad, como modelo de protección robusto y sostenible.
Métricas clave
Segmento | Salmonicultura |
Industria | Producción de salmón |
Área de solución | Ciberseguridad |
Temporalidad | Abril 2024 – Noviembre 2024 |
Sobre el cliente
Nuestro cliente es una de las principales empresas chilenas dedicadas a la producción, procesamiento y exportación de salmón. Con operaciones que integran todo el ciclo productivo —desde el cultivo hasta la comercialización global—, la compañía mantiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad, la innovación tecnológica y la excelencia operativa. Su crecimiento sostenido y su presencia internacional la posicionan como referente en la industria acuícola de la región.
