Una solución de telemetría y telecontrol transforma la gestión de la red eléctrica en un modelo inteligente, permitiendo anticipar fallas, reducir interrupciones y mejorar la calidad del servicio a partir de datos en tiempo real.
Industria
Utilities
Categoria
Infra & Conectividad
Solución
Infra & Conectividad
Resumen
Nuestro cliente, una de las mayores compañías distribuidoras de energía eléctrica de Argentina, confió en Grupo Datco para implementar una solución integral de Telemetría y telecontrol en su red de energía de media tensión. Este proyecto, iniciado en 2021 y con más de 1.000 RTU (Remote Terminal Unit) instaladas, representa la base fundamental para la evolución hacia redes inteligentes, permitiendo convertir una infraestructura tradicionalmente reactiva en una red proactiva, digital y plenamente basada en datos.
El obstáculo central identificado por la distribuidora eléctrica se encontraba en poder alcanzar objetivos críticos de servicio: reducir los tiempos de interrupción y mejorar la calidad del suministro. El fin último del proyecto se enfocaba en incrementar la satisfacción y fidelización de sus usuarios, especialmente industriales y comerciales, donde la continuidad del servicio es un factor crítico de éxito.
Anteriormente, la gestión de la red de media tensión dependía en gran medida de inspecciones físicas y una operatividad reactiva ante las fallas. Principales desafíos y requerimientos del cliente:
• Reducir los tiempos de interrupción del servicio eléctrico.
• Mejorar la calidad del suministro para usuarios industriales, comerciales y domiciliarios.
• Habilitar el monitoreo remoto de variables eléctricas en tiempo real.
• Desarrollar la capacidad de maniobrar equipos a distancia para aislar tramos afectados.
• Migrar de una operatividad reactiva hacia una gestión proactiva y predictiva de la red.
Solucion
Para resolver este desafío, el equipo de soluciones y servicios de IoT de Grupo Datco ejecutó un plan de instalación de RTUs (Unidades Terminales Remotas) junto a un servicio de mantenimiento integral de las subestaciones de media tensión. La solución implementada se destaca por las siguientes capacidades técnicas:
• Eficiencia en la adquisición de datos. Recopilación de información técnica en tiempo real, monitoreando niveles de voltaje, corriente y potencia, además de obtener el estado preciso de apertura o cierre de los interruptores de la red.
• Telecontrol y automatización. Maniobra a distancia de equipos críticos de media tensión, tales como seccionadores, interruptores y celdas, operando directamente desde los centros de control remotos.
• Protocolos de comunicación industrial. Compatibilidad total con el sistema SCADA central mediante estándares internacionales como IEC 60870-5-101/104 o DNP3, asegurando la integridad del flujo de información.
• Robustez y versatilidad de conexión. Equipos con certificación para soportar condiciones ambientales extremas, vibraciones y ruidos electromagnéticos, con múltiples entradas y salidas analógicas.
Con más de 2.000 tickets atendidos en 2025 distribuidos en un 37% de estaciones aéreas, 35% a nivel y 28% de cámaras subterráneas, Grupo Datco mantiene un alto nivel de productividad para los fines del proyecto en AMBA y el Delta.
Impacto operativo
La implementación de esta infraestructura ha generado mejoras tangibles en la operatoria de la red de distribución:
• Mayor continuidad del servicio. La detección inmediata de fallas y la capacidad de aislamiento remoto del tramo afectado permiten un restablecimiento mucho más rápido del suministro.
• Mejora en la eficiencia operativa. Las maniobras remotas desde centros de control reducen significativamente la exposición de los técnicos a riesgos eléctricos.
• Aumento de la seguridad del personal. Al habilitar las maniobras remotas, se reduce la exposición de los técnicos a riesgos eléctricos y accidentes en la vía pública o dentro de las subestaciones.
• Mantenimiento predictivo y proactivo. El monitoreo continuo de carga y temperatura permite detectar anomalías antes de que ocurra una falla, extendiendo la vida útil de los equipos y reduciendo los costos operativos (OPEX).
El caso reafirma que la evolución hacia una infraestructura de red inteligente requiere de socios estratégicos capaces de aportar soluciones que operen bajo estándares internacionales de calidad. El proyecto se encuentra en fase de expansión constante, sumando anualmente entre 200 y 300 nuevas estaciones monitoreadas.
Métricas clave
Segmento | Energía / Utilities |
Industria | Distribución de energía eléctrica |
Área de solución | Telemetría, telecontrol y redes inteligentes |
RTUs instaladas | Más de 1.000 (desde 2021) |
Tickets atendidos (2025) | Más de 2.000 |
Cobertura | AMBA y Delta |
Crecimiento anual | 200 a 300 nuevas estaciones por año |
Sobre el cliente
Una de las mayores compañías distribuidoras de energía eléctrica de Argentina, con operaciones en AMBA y el Delta. Su operación se apoya en aliados estratégicos como Grupo Datco para asegurar la evolución hacia redes inteligentes, la continuidad del servicio y la satisfacción de sus usuarios industriales, comerciales y domiciliarios.
