Projetamos e implementamos uma plataforma centralizada de identidade digital que unificou múltiplas tecnologias de acesso, automatizou a gestão de documentos e conectou os sistemas de folha de pagamento, estacionamento e relatórios de uma empresa industrial regional em um único ecossistema integrado.
Indústria
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Categoria
Segurança 360°
Solução
Segurança 360°
Uma importante empresa industrial com operações na Argentina, no Chile e no Uruguai confiou no Grupo Datco para modernizar seu ecossistema de controle de acesso, com o objetivo de centralizar a gestão de identidade e evoluir para um modelo integrado e escalável. A solução substituiu um sistema legado baseado em credenciais físicas e leitores de QR Code por uma plataforma multitecnologia com reconhecimento facial, cadastramento remoto e integração com sistemas de Folha de Pagamento, Estacionamento e Relatórios.
O desafio
A empresa operava com sistemas descentralizados e múltiplas tecnologias de acesso distribuídas entre diferentes sedes regionais, o que dificultava a localização de pessoas, a rastreabilidade de acessos e a unificação de dados operacionais.
Processos críticos, como o cadastro de usuários e a verificação documental de terceiros, exigiam presença física e gestão manual, gerando gargalos administrativos e maiores custos operacionais.
O desafio não consistia apenas em definir quais portas cada usuário poderia acessar, mas em garantir que todas as informações de identidade, permissões e fluxo estivessem integradas em um único ecossistema digital.
A solução
O Grupo Datco projetou e implementou uma plataforma centralizada e multi-tecnologia capaz de unificar diferentes métodos de autenticação sob um modelo único de identidade digital, com foco na experiência do usuário e na interoperabilidade.
Os componentes-chave da solução:
Cadastro remoto (selfie-enroll): registro de usuários a partir de dispositivos móveis, sem necessidade de presença física.
Hardware multi-tecnologia: terminais com reconhecimento facial e compatibilidade com credenciais móveis NFC/Bluetooth e cartões físicos.
Controle documental automatizado: validação digital de documentação para contratistas, eliminando a necessidade de cadastro presencial.
Integração de ecossistemas: conexão com plataformas de Parking, Folha de Pagamento e Relatórios em uma única arquitetura de gestão.
Benefícios
Maior eficiência no cadastro de usuários: cada pessoa gerencia o próprio acesso de forma autônoma, eliminando a dependência de postos físicos para o registro.
Otimização na gestão de terceiros: digitalização do cadastro de prestadores de serviços com redução drástica na carga administrativa.
Eliminação de insumos físicos: redução de custos associados à compra e reposição de cartões de proximidade.
Rastreabilidade unificada: dados de identidade, permissões e fluxo de circulação consolidados em um único ecossistema digital.
Escalabilidade regional: arquitetura preparada para suportar o crescimento em novas sedes e se adaptar a diferentes modelos de autenticação.
Métricas-chave
Redução de 40% no tempo de registro de pessoal
Melhoria de 30% no fluxo e entrada de visitantes
100% da gestão de documentos de terceiros digitalizada e remota
7 edifícios corporativos implantados na CABA e localidades do interior
~8.000 pessoas entre colaboradores, terceiros e pessoal temporário
Implementado em duas etapas ao longo de um ano
Sobre o cliente
Uma grande empresa industrial com operações na Argentina, Chile e Uruguai, contando com múltiplos escritórios corporativos e uma base diversificada de colaboradores, prestadores de serviços e pessoal temporário. A complexidade de sua estrutura, combinada com a necessidade de garantir segurança, rastreabilidade e eficiência operacional no controle de acesso às suas instalações, tornou-a o cenário ideal para uma transformação digital abrangente de seu ecossistema de identidade.
