Cinco tipos de realidade aumentada e seus diferentes casos de uso para combinar inovação e produtividade
Uma ampla gama de tecnologias e casos de uso abre um universo de infinitas possibilidades para impulsionar a produtividade, impulsionada pela inovação que a Realidade Aumentada proporciona.
Productividad
As tecnologias associadas à realidade aumentada são diversas, e a escolha depende em grande parte do tipo de Realidade Aumentada (RA) que se pretende implementar. Com isso, nos referimos a distinguir entre cinco formas de utilizar este recurso que vem crescendo rapidamente em termos de adoção.
1. RA por projeção
Projeta-se uma imagem virtual, quase como um holograma, sobre uma superfície física real para visualizar como ficaria o objeto projetado nesse ambiente real.
2. RA baseada em reconhecimento
Ao reconhecer um código QR, por exemplo, as informações são carregadas no dispositivo que, sobrepostas à visualização da câmera, geram uma experiência rica e interativa.
3. RA baseada em localização
A geolocalização é, hoje em dia, um grande diferencial para muitas tarefas cotidianas. Todos os smartphones contam com conexão a satélites que fornecem dados de posicionamento. Além da conhecida visualização de satélite dos mapas que utilizamos diariamente, com uma camada sobreposta de informações de trânsito em tempo real, podemos projetar múltiplos casos de uso aplicando essa mesma lógica.
4. RA por sobreposição
Embora pareça semelhante à projeção, o conceito de sobreposição refere-se a um trabalho mais preciso de substituição de algum objeto físico, ou para complementar um objeto ou imagem visualizada através da câmera do dispositivo. Mais adiante, ao analisar os casos de uso, retomaremos esse conceito.
5. RA com esquemas
Nesse cenário, o uso de esquemas serve como referência quando a visão direta é limitada pela posição física, condições climáticas, baixa luminosidade, etc.
Tecnologias
Diferentemente da realidade virtual, que substitui a realidade física na experiência do usuário, a realidade aumentada aprimora ou complementa a realidade física.
As soluções corporativas de RA integram software e hardware, utilizando diversas tecnologias: multimídia, modelagem 3D, fotografia e vídeo. Elas também podem incorporar inteligência artificial, machine learning e serviços cognitivos, embora não sejam pré-requisitos obrigatórios.
A Librestream posiciona-se como líder no fornecimento de soluções tecnológicas de realidade aumentada focadas em aumentar a segurança, a eficiência e a resiliência das organizações. Sua plataforma Onsight combina elementos de RA, inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT). Entre as tecnologias integradas, destacam-se tradução de linguagem natural, machine vision para detecção de objetos, reconhecimento de caracteres (OCR), agregação de dados IoT, sensores térmicos e múltiplas opções de conectividade (celular 3G, 4G e 5G, via satélite e Wi-Fi), além de certificações rigorosas de segurança corporativa e proteção de dados pessoais.
A Realwear é uma das empresas que atualmente lideram o segmento de Assisted Reality (aR), uma vertente do conceito de realidade aumentada focada em diversos setores industriais e operacionais. Suas soluções facilitam interações remotas a partir da visualização de ativos ou cenários reais, um conjunto de ferramentas que representa um passo estratégico fundamental antes da adoção plena da RA.
Casos de uso
Existem tantos casos de uso de RA quanto se possa imaginar; a solução específica, em termos de software, pode ser adquirida pronta ou desenvolvida sob medida. Suporte técnico de maquinários ou manutenção de frotas, controle de qualidade, inspeções, treinamentos técnicos, aceleração de processos de vendas ou experiências imersivas de marketing... estes são apenas alguns exemplos do vasto ecossistema de aplicação.
Em praticamente qualquer processo industrial ou de jornada de vendas consultiva, há viabilidade para aplicação de realidade aumentada.
Por exemplo, quando uma indústria adquire novas máquinas, muito provavelmente precisará capacitar suas equipes para iniciar a produção. Em um mercado globalizado, há grandes chances de o fabricante estar localizado no exterior, e os custos de deslocamento de especialistas hoje são muito elevados, além de gerar indisponibilidade de profissionais na própria planta. Realizar treinamentos com ativos reais já instalados no site de operação, com o suporte da realidade aumentada — que disponibiliza documentações técnicas específicas ao alcance dos olhos durante a execução, inclusive com possibilidade de interação imersiva com especialistas remotos —, reduz drasticamente o OPEX e acelera as curvas de aprendizado.
Uma vez implementada, o fornecedor consegue acompanhar as etapas iniciais da operação de forma remota, integrando comunicações síncronas (como videoconferências ou chamadas) ao compartilhamento de dados em tempo real sobre o status de cada processo operacional.
Dessa forma, otimiza-se o time-to-market do novo maquinário, o que maximiza o Retorno sobre o Investimento (ROI), além de impulsionar a produtividade geral das equipes, já que o potencial inovador do produto é aproveitado de forma ágil com o suporte de especialistas ao vivo. As informações exibidas pela solução de RA podem ser expandidas ou parametrizadas pelo fabricante conforme as demandas específicas de cada projeto.
Ao viabilizar inspeções remotas que combinam transmissões de vídeo enriquecidas com realidade aumentada, reduzem-se também os custos de deslocamento. Essa estratégia gera impacto ambiental positivo (mitigando o consumo de combustíveis e a pegada de carbono), além de otimizar os custos operacionais das empresas e a qualidade de vida dos colaboradores envolvidos.
Da mesma forma, auditorias e processos de garantia de qualidade ganham maior agilidade com a integração de dispositivos robustos equipados com câmeras e sensores de alta precisão. Com todas as informações necessárias exibidas na tela do próprio dispositivo, os dados podem ser analisados em tempo real, permitindo a tomada de decisões imediatas ou o direcionamento ágil para outros ensaios e análises necessárias.
Estes são apenas alguns cenários práticos em que a inovação tecnológica potencializa a produtividade das indústrias.
