Ecossistema de talentos que impulsiona os negócios
A implementação de soluções integrais de gestão de recursos humanos, articuladas com programas de capacitação adaptados às atuais condições do mercado — dinâmicas e desafiadoras —, exige a escolha criteriosa das ferramentas adequadas e o suporte consultivo de especialistas com sólida experiência na condução estratégica de pessoas nas organizações.
Productividad
Neste período de aceleração da transformação digital, é essencial que as organizações implementem as melhores práticas para potencializar o talento humano e elevá-lo ao nível mais alto. Mesmo em tempos de automação de diversos processos, tanto produtivos quanto administrativos, as pessoas continuam sendo o grande diferencial.
Sob essa perspectiva, uma tarefa central das áreas de recursos humanos é gerenciar adequadamente tudo o que se refere a esse talento personalizado em cada membro da organização. E isso deve ser realizado com as ferramentas adequadas.
O ‘talent management’ começa com a busca e seleção de pessoal e acompanha todo o ‘ciclo de vida’ de cada indivíduo dentro da companhia. Incorporar as pessoas certas, a partir de uma visão ampla, exige um esforço que representa, também, um grande investimento. As tecnologias de big data, inteligência artificial e, inclusive, de realidade virtual são grandes aliadas neste processo. Em seguida, realizar o acompanhamento personalizado de cada colaborador, em todos os aspectos que possam influenciar seu desempenho profissional, é fundamental para oferecer o suporte e o direcionamento necessários. Isso inclui ir muito além de um ‘scoring’ que reflita indicadores de metas alcançadas (eficácia), qualidade no cumprimento das mesmas (eficiência) e superação de expectativas (efetividade), permitindo uma visão 360 de cada profissional. Registrar sua participação em fóruns e atividades internas (jogos ou encontros de socialização, inclusive virtuais), circunstâncias pessoais que possam impactar o estado emocional ou o nível de concentração nas tarefas, contribui para desenhar um mapa individual de alto valor para a gestão.
Algumas tendências que vêm se consolidando rapidamente envolvem a gamificação de processos, plataformas virtuais de ‘onboarding’ para novos contratados ou ‘escape rooms’ virtuais para fortalecer a integração das equipes e desafiar habilidades individuais. Outro recurso implementado no âmbito da digitalização dos processos de RH diz respeito ao acompanhamento de solicitações, reclamações e feedbacks dos colaboradores, garantindo que nenhuma demanda seja esquecida ou deixada ao acaso ao trabalhar em todas as oportunidades de melhoria identificadas.
Capacitação
O outro pilar fundamental de uma trajetória profissional bem-sucedida, tanto para o colaborador quanto para a organização em geral como um sistema integrado, está relacionado ao treinamento e desenvolvimento. Uma visão integradora permite associar o crescimento individual com a evolução das competências exigidas por cada função na estrutura corporativa. Planejar uma trilha de capacitação que contemple tanto o desenvolvimento de novas habilidades (reskilling) quanto o aprimoramento das já existentes (upskilling), aliado a ações de mentoria e acompanhamento estruturado, otimizará esses processos. Mais uma vez, contar com sistemas robustos para suportar essas iniciativas é fundamental.
Nosso serviço consultivo especializado de assessoria e implementação de soluções de Human Capital Management (HCM) ajudará a selecionar as ferramentas ideais para transformar essas melhores práticas em realidade. Nossas equipes dedicadas à implementação do Oracle HCM Base Cloud são capacitadas e experientes, permitindo que as organizações gerenciem de ponta a ponta o ciclo de vida de cada colaborador, utilizando recursos de autoatendimento para os diferentes níveis operacionais e gerenciais de forma flexível, intuitiva, simples e ágil, garantindo os melhores resultados de negócios.
